### شرایط گارانتی
گارانتی محصولات مجموعه دی جی پی سی تحت شرایط زیر اعتبار دارد:
1. آسیب فیزیکی و شکستگی: هر گونه آسیب فیزیکی، شکستگی یا تغییر شکل ناشی از استفاده نادرست، سقوط یا ضربه به محصول، شامل شرایط گارانتی نمیشود.
2. آبخوردگی و رطوبت: هر گونه آسیب ناشی از نفوذ آب، رطوبت یا هر نوع مایع به داخل دستگاه، شامل گارانتی نخواهد بود.
3. زدگی و خط و خش: خط و خش، زدگی یا هر گونه نشانهی ظاهری که ناشی از استفاده نادرست باشد، تحت شرایط گارانتی نمیباشد.
4. دستکاری قطعات: در صورتی که قطعات محصول توسط افراد غیر از کارشناسان مجاز دی جی پی سی دستکاری یا تغییر داده شوند، گارانتی محصول باطل میشود.
5. نوسانات برق: آسیبهایی که به دلیل نوسانات ناشی از قطع و وصل شدن برق یا استفاده از منبع تغذیه نامناسب ایجاد شوند، شامل گارانتی نمیشوند.
6. آسیب ناشی از گرد و خاک: هرگونه آسیب به قطعات ناشی از گرد و خاک بیش از حد داخل کیس، شامل شرایط گارانتی نمیشود.
7. استفاده از کابلها و اتصالات بیکیفیت: استفاده از کابلها و اتصالات غیر استاندارد و بیکیفیت که منجر به آسیب به قطعات شود، شامل گارانتی نخواهد بود.
8. نصب نادرست: هرگونه آسیب ناشی از نصب نادرست یا نامناسب دستگاه که منجر به خرابی شود، تحت پوشش گارانتی نیست.
9. تغییرات نرمافزاری: هرگونه تغییر در نرمافزار یا نصب سیستمعاملهای غیر رسمی که منجر به عدم کارکرد صحیح دستگاه شود، گارانتی را باطل میکند.
10. استفاده غیرمجاز: استفاده از محصولات در شرایط غیر مجاز و غیر معمول که به خرابی منجر شود، شامل شرایط گارانتی نمیباشد.
### هزینههای ارسال و دریافت
کلیه هزینههای ارسال و دریافت قطعات برای گارانتی به عهده خریدار میباشد. خریداران میتوانند محصولات خود را به صورت حضوری به نمایندگیهای دی جی پی سی آورده یا از خدمات پستی استفاده کنند.
لطفاً قبل از ارسال هرگونه محصول، با واحد خدمات مشتریان دی جی پی سی تماس بگیرید تا مراحل لازم را دریافت کنید.