روش‌های تست و شرایط مرجوعی کالا در DigiPC
در فروشگاه DigiPC همواره تلاش ما بر این است که مشتریان عزیز با اطمینان کامل از کیفیت و سلامت کالا خرید خود را انجام دهند. تمام محصولات پیش از ارسال، تحت تست فنی دقیق قرار می‌گیرند تا از صحت عملکرد و سلامت فیزیکی آن‌ها اطمینان کامل حاصل شود.


تست فنی پیش از ارسال
تمام قطعات و سیستم‌ها پیش از بسته‌بندی توسط تیم فنی حرفه‌ای DigiPC بررسی و تست می‌شوند.
در این مرحله، سلامت کامل قطعات از جمله مادربرد، پردازنده، رم، کارت گرافیک، ذخیره‌سازها و پاور تأیید می‌شود.
برای اطمینان بیشتر، از کالای آماده ارسال فیلم تست و شماره سریال قطعات ثبت و برای خریدار ارسال می‌گردد تا صحت کالا پیش از تحویل تأیید شود.


مرجوعی در صورت خرابی یا آسیب فیزیکی
در صورتی که پس از تحویل کالا، مشکل سخت‌افزاری واقعی یا آسیب فیزیکی قابل مشاهده در محصول وجود داشته باشد، فروشگاه DigiPC متعهد به پذیرش کالا و تعویض یا رفع مشکل است.
تمامی مراحل بررسی، با استناد به شماره سریال و مستندات فنی کالا انجام می‌شود تا فرآیند مرجوعی به‌صورت شفاف و حرفه‌ای انجام گیرد.


عدم امکان مرجوعی سلیقه‌ای
به‌دلیل ماهیت الکترونیکی محصولات، امکان مرجوعی به دلایل سلیقه‌ای یا غیر فنی وجود ندارد.
محصولاتی که از حالت آکبند خارج شده‌اند یا به‌دلایل شخصی و غیرکارشناسی درخواست بازگشت دارند، شامل شرایط مرجوعی نمی‌شوند.


مشاوره فنی پیش از خرید
برای جلوگیری از هرگونه اشتباه در انتخاب کالا، خریداران می‌توانند پیش از ثبت سفارش با کارشناسان فنی DigiPC تماس گرفته و از مشاوره فنی رایگان استفاده کنند.
تیم سخت‌افزاری ما بر اساس نیاز کاربر، نوع استفاده و بودجه مورد نظر، بهترین سیستم یا قطعه ممکن را پیشنهاد می‌دهد تا خرید با اطمینان و رضایت کامل انجام شود.


تعهد DigiPC
هدف ما ایجاد تجربه‌ای مطمئن و شفاف در خرید تجهیزات سخت‌افزاری است.
تمامی محصولات با تست فنی، فیلم بررسی و مستندات معتبر ارسال می‌شوند تا مشتری با خیال آسوده از کیفیت و سلامت کالا اطمینان داشته باشد.